Medewerker customer support

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als receptionist(e) bij een IT-bedrijf? Lees dan verder en reageer snel!

Wat ga je doen?

Als medewerker company support ben je het eerste contact bij de organisatie, zowel bij binnenkomst als telefonisch. Daarnaast ondersteun je afdelingen met administratieve werkzaamheden. Samen met twee collega's zorg je voor een prettige klantbeleving. Jullie zorgen ervoor dat bezoekers zich snel thuis en op een gemak voelen. Verder zijn jullie verantwoordelijk voor de eerste lijn van de klantenservice dus als onze opdrachtgever gebeld wordt zorgen jullie voor een prettige manier van communicatie en beleving.

Wat vragen we van jou?

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau
• Je hebt relevante werkervaring
• Je bent een echte sfeermaker, die een goede balans kan houden tussen gezelligheid en zakelijkheid
• Je kunt goed prioriteiten stellen en denkt in oplossingen
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent woonachtig in de omgeving van Gouda

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een softwareorganisatie dat gespecialiseerd is op de financiële dienstverlening. Zij hebben een drietal producten waarvan één marktleider is in haar niche. De organisatie heeft ruim 40 medewerkers in dienst.

Wat bieden we?

• Functie van 32-40 uur per week (woensdag en vrijdag verplicht)
• Bruto maandsalaris van € 2.500,- tot € 3.000,- afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring
• 25 Vakantiedagen, 8% vakantiegeld, pensioen en reiskostenvergoeding
• Thuiswerken is mogelijk met thuiswerkbudget
• Locatie is goed bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer