Administratief medewerker

Heb jij ervaring als administratief medewerker of klantenservice medewerker en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan verder en reageer snel!

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker werk je op de afdeling klantenservice. Na een inwerkperiode van enkele weken ga je gezamenlijk met je team aan de slag met het beantwoorden van vragen. Alle vragen komen binnen in het crm systeem en worden vanuit dit systeem verwerkt. De vragen zijn onderverdeeld in vier categorieën: bestellen, bezorgen, betalen en ruilen/ retourneren.

Wat vragen we van jou?

• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie is een pre
• Je bent zelfstandig en werkt accuraat
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je denkt graag mee met de organisatie en denkt continue in verbeteringen

Wat bieden we?

• Salaris tussen de € 2.064,- en € 2.700,- bruto per maand afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: reiskosten, bonus, goede pensioenregeling en er kan in overleg thuis gewerkt worden.
• Diverse mogelijkheden voor het volgen van opleidingen en cursussen.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een snelgroeiende e-commerce organisatie die de afgelopen jaren de transitie heeft gemaakt van het verkopen uit een winkel naar een succesvolle webshop. Ze beschikken over drie nette en opgeruimde panden. Ze hebben klant- en medewerker tevredenheid hoog in het vaandel

staan en investeren hier continu in. Ze zijn volop bezig met het bedrijf en haar medewerkers naar een hoger plan te tillen.